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Política de privacidad

Actualizada el 20 de octubre de 2026. Cómo trata ShogunAI la información y qué opciones tienes.

Responsable y ámbito

Select, Inc. (株式会社Select), representada por Toru Tano, con domicilio en 2-5-1 Azuma, Tsukuba-shi, Ibaraki 305-0031, Japón, es responsable de la información personal que trata para ShogunAI. Dirige las solicitudes a info@shogunai.si. Este aviso abarca aplicaciones, sitios web, facturación, soporte y listas de espera. El tratamiento depende de las funciones, permisos y ajustes utilizados; un diseño local no significa que toda operación permanezca en el dispositivo. Este aviso describe el tratamiento y no constituye un consentimiento general para operaciones opcionales. El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas su información personal.

Información de trabajo y almacenamiento local

Según los permisos y funciones activas, la aplicación trata texto de trabajo, contexto de aplicaciones y sitios, documentos, instrucciones, transcripciones y datos de tiempo u origen. La memoria se guarda en una base local cifrada, sin subirse en su totalidad. La función opcional de memoria visual puede conservar imágenes de pantalla localmente durante el plazo elegido; el texto extraído y la memoria derivada pueden tener plazos distintos. Una imagen puede incluir información fuera de la ventana activa. Los controles de exclusión, pausa y borrado ayudan a gestionar la captura, pero no sustituyen la necesidad de evitar información que no puedas tratar lícitamente.

IA, audio y conexiones

Las solicitudes de IA y el procesamiento en segundo plano activado envían instrucciones y contexto pertinentes al proveedor, directamente o mediante nuestro intermediario. Los proveedores pueden conservar temporalmente solicitudes, entradas por lotes y resultados según sus condiciones; el almacenamiento local no implica retención cero por terceros. La transcripción puede enviar audio a un proveedor de voz y guardar el texto localmente; la aplicación no guarda por sí misma el audio original como archivo. Los servicios conectados de correo, calendario, modelos y otros reciben la información necesaria para operaciones autorizadas; Gmail se conecta mediante Google Gmail API. Las integraciones de memoria activadas permiten que clientes de IA autorizados lean memoria local, y la conexión automática puede crear conexiones de lectura compatibles. Revisa los ajustes y revoca conexiones no deseadas.

Registros de cuenta, uso y soporte

Tratamos datos de contacto, identificadores de cuenta o dispositivo, estado del plan y licencia, referencias de pago, cantidades de uso, metadatos de solicitudes y seguridad, y comunicaciones. Stripe gestiona los datos de pago; no recibimos el número completo de tarjeta. Los servicios de red procesan información de conexión como direcciones IP. Cuando está activado, el análisis del producto utiliza un identificador seudónimo y eventos funcionales o técnicos, no el contenido de la memoria de trabajo, para evaluar fiabilidad y uso. Los datos seudónimos no son necesariamente anónimos. Puedes desactivar el análisis en los ajustes de escritorio. Los sitios guardan preferencias de idioma y datos esenciales; el seguimiento opcional, si se ofrece, se sujeta a los controles de consentimiento aplicables.

Lista de Windows y correo

Para la lista de Windows guardamos correo, idioma elegido, fecha de registro y pertenencia al público de Windows. Se usan para confirmar la inscripción y enviar la información de lanzamiento solicitada, no para añadirte a campañas ajenas. Los registros de entrega y reintento, referencias de mensajes y preferencias de baja permiten entregar mensajes y evitar reenvíos no deseados. La baja detiene los avisos de lanzamiento, pero no borra automáticamente el registro ni la supresión. Puedes solicitar el borrado; podemos conservar lo mínimo para respetar la baja u obligaciones legales. Los mensajes de soporte se procesan mediante nuestros proveedores de correo.

Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos la información para prestar funciones solicitadas, autenticar y administrar accesos, procesar pagos, responder consultas, enviar avisos pedidos, mantener y mejorar la fiabilidad, evitar abusos y cumplir la ley. Cuando se exige una base jurídica, recurrimos según corresponda a la ejecución contractual o medidas precontractuales solicitadas, obligaciones legales, intereses legítimos en seguridad y administración proporcionadas, o consentimiento cuando sea necesario. No vendemos tu memoria de trabajo ni usamos su contenido para entrenar nuestros propios modelos de IA de propósito general. El tratamiento externo depende de los acuerdos con proveedores y las conexiones elegidas. Este aviso no autoriza publicidad ajena ni fines nuevos incompatibles.

Destinatarios y tratamiento internacional

Utilizamos proveedores de alojamiento y seguridad de red (Cloudflare), registros de cuenta y servidor (incluido Supabase), pagos (Stripe), correo (Resend y Google), análisis activado (PostHog) y procesamiento de IA o voz (incluidos OpenAI, Anthropic, Deepgram o el proveedor elegido, según la función). Se facilita información pertinente para su función. Estos servicios y tus conexiones pueden tratar datos fuera de Japón, incluidos Estados Unidos y otros países donde operan; no todo tratamiento se realiza en Japón. Las transferencias deben cumplir los requisitos legales, incluida información, consentimiento o garantías cuando sean exigibles. Puedes solicitar detalles sobre destinatarios, transferencias y garantías aplicables. También podemos revelar datos por obligación legal, para ejercer o defender reclamaciones o en una transmisión empresarial lícita con las protecciones aplicables.

Conservación, borrado y seguridad

La conservación local sigue los ajustes y controles de cada función; borrar una imagen no elimina necesariamente textos o registros derivados independientes. Desinstalar la aplicación puede dejar datos o copias locales. Las solicitudes y archivos por lotes del proveedor pueden persistir temporalmente, incluso durante reintentos de limpieza. Conservamos registros de facturación, seguridad, uso, soporte y listas durante lo necesario para sus fines, reclamaciones y obligaciones legales; no todos tienen borrado automático. Las bajas y los registros antifraude pueden requerir mayor conservación. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y acceso según finalidad, sin prometer seguridad absoluta. Puedes solicitar información o borrado de datos bajo nuestro control, con las excepciones de conservación legales.

Opciones, derechos y actualizaciones

Gestiona captura, clientes conectados, permisos, análisis y borrado local en los ajustes; los avisos de lanzamiento incluyen un enlace de baja. Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento o información sobre comunicaciones y garantías. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior. Verificamos la identidad de forma proporcionada y respondemos en los plazos legales, procurando hacerlo en 30 días. Puedes reclamar ante la autoridad competente, incluida la Comisión de Protección de Información Personal de Japón cuando corresponda. Escribe a info@shogunai.si con datos suficientes para identificar el registro, sin contraseñas ni datos completos de pago. Actualizaremos el aviso si cambia el tratamiento, notificaremos lo exigido y recabaremos cualquier consentimiento necesario antes del nuevo tratamiento. Esta actualización no autoriza por sí sola usos nuevos incompatibles de datos existentes.